Tidal to desktopowy klient usługi muzycznej o tej samej nazwie. Po zalogowaniu klient pozwala słuchać muzyki i oglądać filmy dostępne w usłudze, przy czym warto zaznaczyć, że sporo treści znajduje się tylko tutaj.
Tidal wita nas nowościami. W przeciwieństwie do innych usług tego typu, nie stara się polecać utworów dopasowanych do gustu słuchających, ale raczej stawia na nowości z danego gatunku. Można obejrzeć nowe wydania najpopularniejszych artystów lub przejść do swojej ulubionej kategorii i tam oglądać najnowsze wydania. Tidal prowadzi także kilka programów i nagrywa koncerty, które można potem znaleźć w usłudze. Ulubione płyty, utwory i klipy można zbierać we własnej bibliotece.
Tidal pozwala słuchać muzyki w trzech jakościach – podstawowej, wysokiej i bezstratnej HiFi, przy czym ta ostatnia wymaga droższego abonamentu. Tidal daje również możliwość połączenia konta z Facebookiem i Last.fm.
Przy korzystaniu z Tidala warto zwrócić uwagę na różne promocje, na przykład możliwość uzyskania go zupełnie za darmo w Playu.