W Internecie pojawiają się głosy użytkowników, którzy skarżą sięna restartujące lub zawieszające się routery. Problemy te wystąpiłypo instalacji dodatku Service Pack 3 dla systemu Windows XP iwygląda na to, że to właśnie ten dodatek - a konkretnie funkcjawykrywania tzw. black-hole route - odpowiada za całe tozamieszanie Billion, firma produkująca sprzęt sieciowy potwierdziła, że ichroutery z serii BiPAC 5200 zachowują się nieprawidłowo w kontakciez systemem Windows XP SP3. FIrmware niezgodne z SP3 to wersje2.9.8.x oraz 2.11.0.x - 2.11.33.x. Producent zaleca aktualizacjęoprogramowania. W chwili obecnej nie stwierdzono problemów zesprzętem innych marek, ale pomimo tego być może warto wyciągnąćwnioski z tego przypadku i zorientować się, czy jest dostępnaaktualizacja firmware naszego routera.
