Box jest aplikacją kliencką usługi chmurowej do przechowywania plików o takiej samej nazwie. Po zalogowaniu do serwisu pozwala na przeglądanie zasobów konta, dokonywanie zmian nazw, pobieranie do pracy offline, upload i edycję plików. Dodatkowe opcje to udostępnienie plików, oraz ich komentowanie.
Aplikacja automatycznie informuje o zmianach zachodzących na koncie, powiadamia więc o tym, że np. przez interfejs webowy umieściliśmy nowe pliki, lub współpracownik edytował plik, który udostępniliśmy. Dla dodatkowej ochrony jest możliwe włączenie autoryzacji poprzez wymaganie oddzielnie ustawionego hasła do aplikacji.
Oprócz prostych danych z konta, możliwe jest wyświetlenie w aplikacji lub w ramach oferowanego przez nią widgetu informacji o plikach, które zostały ostatnio zaktualizowane. Aplikacja niestety nie posiada opcji automatycznego przesyłania wykonanych zdjęć do chmury. Możliwe jest natomiast udostępnienie konta dla innych aplikacji, o ile je wspierają.