Awaria w Orange. Problemy z siecią komórkową 3G (aktualizacja)

Klienci Orange masowo zgłaszają problem z zasięgiem komórkowym do serwisu downdetector. Z mapy raportów wynika, że zgłoszenia spływają z całego kraju, ale komentarze sugerują, że usterka dotyczy głównie rejonu Gdańska i Gdyni, co potwierdził Rzecznik Orange. Od wczesnych godzin rannych liczba zgłoszeń użytkowników Orange utrzymuje się na poziomie przeszło 750 raportów.

Wnioskując po czasie, jaki upłynął już od zgłoszenia pierwszych problemów, usterka wydaje się poważna, bo jak na razie nie została rozwiązana. Orange nie podaje też szacowanego czasu usunięcia problemu, choć wie o jego istnieniu i pracuje nad rozwiązaniem.

Trwające prace Orange nad rozwiązaniem usterki to dobra wiadomość dla klientów, co nie zmienia faktu, że obecnie muszą po prostu uzbroić się w cierpliwość do czasu usunięcia awarii. Pewnym pocieszeniem w sprawie jest fakt, że skutki awarii dotyczą tylko niewielkiej części klientów, którzy korzystając z najstarszych urządzeń wykorzystujących tylko łączność 3G. Będziemy śledzić tę sprawę i aktualizować publikację na bieżąco.

Jak poinformował nas Rzecznik Orange Polska, awaria została usunięta. Potwierdza to gwałtowny spadek liczby zgłoszeń w serwisie downdetector. Wnioskujemy więc, że wszyscy klienci mogą już bez przeszkód korzystać z usług, w tym w zasięgu 3G.