e‑Dowód: oto, jak złożyć wniosek przez internet oraz co zrobić, gdy dokument zginie?

e-Dowód, podobnie jak dzisiejsze dowody osobiste, ma podstać plastikowej karty, ale został wyposażony w elektroniczne dodatki. Korzystanie z nich nie jest obowiązkowe, ale minister cyfryzacji Marek Zagórski zachęca do zapoznania się z nowymi możliwościami. Wraz z e-Dowodem uruchomione zostaną nowe usługi elektroniczne, na czele z uproszczonym wnioskiem o wydanie nowego dowodu osobistego.

„Warstwa elektroniczna” e-Dowodów to nic innego jak moduł zbliżeniowy, który można odczytać specjalnym czytnikiem. Podobnie jak karty płatnicze, będzie można zbliżyć e-Dowód do czytnika w urzędzie i w ten sposób potwierdzić swoją tożsamość, zalogować się do usług e-administracji (w przyszłości także do KRS) i podpisać cyfrowo dokumenty. Niebawem będzie można też potwierdzić swoją obecność w placówce medycznej. Cyfrowo przechowywane są także nasze dane biometryczne.

Mimo podobieństwa do karty płatniczej dokument ten nie daje nam możliwości płacenia czy przechowywania pieniędzy na jakimś państwowym koncie – te zadania nadal należą do banków.

Na koniec trzeba zaznaczyć, że e-Dowód to nie to samo, co kopia dowodu osobistego w aplikacji mObywatel. Aplikacja mobilna nie zastępuje dokumentu i pozwala jedynie mieć dostęp do danych z niego.

Podobnie jak w innych sprawach administracyjnych, przy składaniu wniosku o nowy dowód osobisty potrzebny będzie Profil Zaufany. Z jego pomocą można złożyć wniosek online na stronie obywatel.gov.pl, po wybraniu scenariusza „Przed internet”. Logowanie będzie wymagało także podania jednorazowego hasła, które otrzymamy SMS-em.

Jeśli dowód ma mieć certyfikat podpisu elektronicznego, należy taką opcję zaznaczyć w formularzu. Pozostałe dane są dość oczywiste. Na początku trzeba też wybrać urząd gminy, w którym chcemy odebrać swój e-Dowód. Takie informacje, jak imiona rodziców czy PESEL zostaną uzupełnione automatycznie. Adres zameldowania nie będzie już potrzebny.

Składając wniosek o nowy dowód osobisty, trzeba pamiętać, by wszystkie pola uzupełnić prawidłowo i wysłać zdjęcie, które spełnia wymagania tego typu dokumentów. Jeśli zdjęcie będzie nieprawidłowe, urząd wezwie składającego wniosek do uzupełnienia, czyli dostarczenia nowego zdjęcia. Wiadomość zostanie dostarczona na skrzynkę odbiorczą ePUAP, w jej ustawieniach można też włączyć przekierowanie na zwykły adres e-mail w sekcji Operacje → Ustawienia. Warto też podać swój numer telefonu, by pracownicy urzędu mogli się skontaktować ze składającym wniosek szybciej.

Jeśli zdjęcie nie zostanie dostarczone w terminie, wniosek trzeba będzie złożyć ponownie.

e-Dowód ma jeszcze jedną przewagę nad starszymi dokumentami. Jeśli właściciel go zgubi, będzie miał czas na spokojne odnalezienie dokumentu. e-Dowód można tymczasowo zawiesić.

Zgubienie dowodu osobistego dla własnego bezpieczeństwa trzeba natychmiast zgłosić w urzędzie lub przez internet. Dokument zostaje natychmiast unieważniony i nawet jeśli się znajdzie, i tak trzeba złożyć wniosek o wyrobienie nowego.

e-Dowód zaś można zawiesić na 14 dni. Jeśli w tym czasie dokument się znajdzie, można zakończyć zawieszenie i korzystać z posiadanego dokumentu bez zmian. Jeśli zaś okaże się, że e-Dowód naprawdę zaginął, zostanie automatycznie unieważniony po 14 dniach i trzeba będzie złożyć wniosek o wydanie nowego dokumentu. Tę sprawę można załatwić zarówno osobiście, jak i przez internet. Opiekunowie będą mogli zawieszać dokumenty swoich podopiecznych od 8 marca. Tego dnia ruszy też możliwość sprawdzenia, czy dokument jest unieważniony lub zawieszony.

Wydanie nowego dowodu osobistego zajmie maksymalnie kilkanaście dni. Wymiana jest bezpłatna dla każdego. Osoby mające wciąż ważny dowód osobisty starego typu nie muszą go wymieniać na e-Dowód, ale mogą, jeśli chcą korzystać z nowych możliwości. W 2019 roku dowód osobisty wymienić będzie musiało prawie 1,5 miliona Polaków, głównie z powodu upływu terminu ważności dokumentu.

W związku ze wdrożeniem nowych dowodów osobistych, między 27 lutego i 3 marca 2019 roku rozplanowane były przerwy techniczne, ale od 4 marca e-administracja działa już w normalnym trybie.