Nowość w mObywatelu. Umówisz się na spotkanie z ZUS‑em
W aplikacji mObywatel pojawiła się kolejna nowość. To opcja rezerwowania terminu e-wizyty w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. Dotychczas ta możliwość była dostępna tylko z poziomu formularza na stronie internetowej, do której użytkownik był przekierowywany nawet z poziomu aplikacji mZUS.
Możliwość rezerwowania terminów e-wizyt w ZUS-ie to kolejna nowość w mObywatelu, dzięki której aplikacja staje się kompleksowym narzędziem w rękach polskiego użytkownika. Aby zarezerwować elektroniczny kontakt z pracownikiem Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, trzeba odwiedzić zakładkę Usługi, następnie wybrać e-wizytę w ZUS i postępować zgodnie z krokami formularza, wskazując między innymi temat rozmowy, wybrany oddział i preferowaną godzinę rozmowy.
E-wizyta w ZUS to sposób na zdalny kontakt z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych, co jest dobrą alternatywą dla fizycznej wizyty w oddziale. W ten sposób można załatwić część spraw, w tym:
- uzyskać informacje ogólne w zakresie obowiązujących przepisów,
- otrzymać informacje dot. wypełniania, kompletowania i składania wniosków lub dokumentów,
- skorzystać z usług doradcy emerytalnego, który może wyliczyć prognozowaną kwotę emerytury,
- skorzystać z usług doradcy do spraw ulg i umorzeń,
- złożyć niektóre wnioski o wydanie zaświadczeń,
- potwierdzić tożsamość, aby uwierzytelnić profil PUE,
- dostać wsparcie w założeniu profilu PUE.
Aplikacja mObywatel zyskuje coraz większe zainteresowanie Polaków, a głównym czynnikiem bez wątpienia jest wprowadzony kilka miesięcy temu mDowód. Aplikację po aktualizacji pobrało już ponad 5 mln osób. Wiąże się z tym także wiele innych ciekawych statystyk, o szczegółach których pisaliśmy niedawno w odrębnej publikacji.
Oskar Ziomek, redaktor prowadzący dobreprogramy.pl
