PayFail, wpadka PayPal w Niemczech

E-mail

Dziś w południe jak co dzień sprawdziłem pocztę, jakież było moje zdziwienie gdy zobaczyłem maila z PayPal, tytuł wiadomości lekko mnie zaintrygował, (w tłumaczeniu z niemieckiego, wolnym) brzmiał: "Gratulujemy, bon na 500€ znajduje się na Twoim koncie PayPal", pierwsza myśl, reklama... Z ciekawości zalogowałem się na swoje konto (nie użyłem linku z maila), środki na koncie bez zmian, myśl o reklamie powróciła.

Jednak postanowiłem sprawdzić treść wiadomości, w moim przypadku Gmail weryfikuje maile z PayPal, jednoznacznie stwierdził, że wszystko jest w porządku, mail naprawdę pochodzi z PayPal, na 99% nie jest próbą wyłudzenia danych lub przejęcia konta.

Wygrałem 500€

Tak, wygrałem 500€, mogę sobie za nie kupić co tylko chcę, tak wygląda treść maila, nie ma w nim mowy o dodatkowych warunkach do spełnienia, mam mieć na koncie 500€ i koniec, jednak stan konta bez zmian.

Załączam zrzut z maila, w oryginale, kto zna Niemiecki, może zweryfikować treść:

Coś tu nie gra

Po kilkukrotnym przeczytaniu wiadomości, rozsądek wziął górę, coś śmierdzi i to bardzo, pierwsze co zrobiłem to sprawdzenie linków z maila i bardzo się zdziwiłem, linki są prawdziwe, prowadzą do stron PayPal, nadawcą jest ten kto powinien być, nie ma mowy o oszustwie. Wygrałem 500€ tylko nadal nie mam ich na koncie....

Gdzie jest mojej 500€?

No to gdzie jest moje 5 stów, które drogą nie chodzi a bardzo by się przydało? Pierwsze co przyszło mi do głowy to kontakt z supportem PayPal, telefon zajęty cały czas, stwierdziłem, że poszukam czegoś w Google i znalazłem odpowiedź.

Okazuje się, że w dniu dzisiejszym bardzo wielu Użytkowników PayPal w Niemczech dostało identycznego maila, być może wszyscy, w sieci zawrzało, każdy zinterpretował treść tak jak ja, "wygraliśmy" kasę i powinniśmy ją otrzymać na Swoje konta....

...powinniśmy dostać ale nie dostaniemy, szczęśliwcom, którym udało się skontaktować z supportem PayPal zostało przekazane stanowisko firmy, PayPal informuje o błędzie w systemie, tylko 10 osób w całych Niemczech miało dostać maila z wygraną, system się walną i wysłał wiadomość do większości albo i wszystkich Użytkowników.

PayPal

Kontakt z wsparciem jest nadal niemożliwy, brak jakiegokolwiek oficjalnego sprostowania ze strony nadawcy podgrzewa atmosferę, jak do tej pory nie otrzymałem sprostowania sytuacji, na oficjalnej stronie też jest "normalnie", PayPal będzie miał ciężki orzech do zgryzienia, pojawiają się wpisy z podstawami prawnymi, dające szanse na uzyskanie "darmowych" 5 stówek, jak znam życie wszystko przycichnie, 10 szczęśliwców dostanie kasę, być może będę w tej dziesiątce...

P.S.

Hasło do konta i tak na wszelki wypadek zresetowałem ;)