LiveChat to komunikator przeznaczony do utrzymywania relacji z klientami. Jeśli na stronie znajduje się odpowiedni widżet LiveChat, pozwala prowadzącym strony, firmy lub sklepy świadczyć wsparcie online.
System LiveChat dostępny jest jako usługa i można go testować przez miesiąc za darmo. Szczegóły można sprawdzić w cenniku. Komunikator świetnie integruje się z usługami Google'a, a także z wieloma innymi serwisami, narzędziami CRM, systemami reklamowymi czy handlowymi (lista).
Komunikator ma szerokie możliwości logowania rozmów i prowadzenia statystyk, ale w wersji mobilnej pozwala tylko na prowadzenie rozmów, otrzymywanie powiadomień i ewentualnie oznaczenie swojego profilu jako „nieprzyjmujący rozmów”. Wszystkie rozmowy z klientami są zapisywane w chmurze i można je przejrzeć w przeglądarkowej lub desktopowej wersji komunikatora.
Masz problem z tym programem?
