LIVECHAT Communicator to internetowy multikomunikator biznesowy. Służy zarówno do komunikacji wewnętrznej w firmie, jak i zewnętrznej z partnerami, klientami czy kontrahentami.
Komunikator jest aplikacją łączącą w sobie najlepsze cechy bezpłatnych komunikatorów, uzupełniając je o możliwość zarządzania wykorzystaniem komunikatorów w firmie oraz zastosowanie kodowania połączeń przy użyciu SSL, dzięki czemu protokół LIVECHAT jest bezpieczny. Umieszczenie kontaktów do klientów lub partnerów w jednym miejscu umożliwia szybki dostęp, natomiast historia wszystkich biznesowych rozmów zostaje zapisana i tworzy centralną bazę wiedzy. Ponadto oprogramowanie umożliwia tworzenie konferencji, przesyłanie plików i dokumentów czy przejmowanie pulpitu rozmówcy.
Aplikacja współpracuje z wtyczkami, które dodają jej możliwość współpracy z innymi protokołami komunikacyjnymi, takimi jak Gadu-Gadu, MSN czy ICQ.
