Workplace by Facebook to specjalistyczny komunikator i serwis społecznościowy, przeznaczony jest do wykorzystania przez firmy. W założeniu ma być konkurencją jednocześnie dla ugruntowanej pozycji Slacka oraz LinkedIna, ma tez podstawowe elementy zarządzania projektami i planowania zadań.
Aplikacja pozwala prowadzić rozmowy ze współpracownikami, także z podziałem na zespoły i projekty. Alternatywnie, rozmowy można toczyć z pracownikami tego samego działu. Program pozwala na wymianę plików, komentarzy, a nawet streamowanie materiałów na żywo.
Usługa Workplace występować ma docelowo w dwóch wariantach: darmowym Standard, pozbawionym części funkcji administracyjnych oraz płatnym Premium, gdzie wysokość opłaty zależy od liczby aktywnie korzystających z aplikacji użytkowników i uiszczana jest co miesiąc przez pracodawcę.