Windows 10. Nowe sterowniki dla AMD powodują pętlę blue screenów

Microsoft wydał niedawno aktualizację sterowników, która sprawiła niemałe kłopoty osobom korzystającym z procesorów AMD. Po jej zainstalowaniu, część komputerów z Windows 10 borykała się z problemem niekończącej się pętli niebieskich ekranów śmierci, co całkowicie uniemożliwiało uruchomienie.

Kolejne blue screeny w Windows 10
Kolejne blue screeny w Windows 10
Źródło zdjęć: © WP
Arkadiusz Stando

10.05.2021 12:44

Jako pierwszy, problem z aktualizacją sterowników AMD w Windows 10 opisał użytkownik Reddita. Jak tłumaczył, nowy sterownik pojawił się wśród oferowanych aktualizacji dla jego urządzenia w usłudze Windows Update. Zainstalował nową wersję, a po chwili pojawiły się problemy.

Tuż po pobraniu i zainstalowaniu aktualizacji sterowników AMD, system Windows 10 poprosił o uruchomienie ponowne komputera. W trakcie wprowadzania zmian dochodziło do błędu, który uniemożliwiał prawidłowe uruchomienie. System wyświetlał niebieski ekran śmierci (BSOD) wskazujący na problem z bootowaniem. Niestety, ponowne uruchomienie nie załatwiało problemu.

Wadliwą aktualizację sterowników w Windows 10 można wycofać

Po kilkukrotnym uruchomieniu ponownym komputera otworzyło się okienko przywracania systemu. Użytkownikowi udało się przywrócić urządzenie do wersji sprzed instalacji sterownika. Wadliwa aktualizacja została wycofana z usługi Windows Update. Microsoft najprawdopodobniej przywróci ten pakiet, jak tylko uda się wykryć i rozwiązać problem powodujący pętlę niebieskich ekranów śmierci.

Tym samym wszystkie komputery, na których nie zainstalowano aktualizacji, są bezpieczne. Niestety nie wiemy, jaką nazwę nosi wyżej opisywany pakiet. Microsoft szybko ją wycofał, a także nie udostępniał jej wszystkim użytkownikom. Jeżeli instalowaliście ostatnio aktualizacje bezpieczeństwa dla procesorów AMD poprzez Windows Update i obawiacie się, że może spowodować podobny problem, wystarczy daną aktualizację odinstalować.

Aby cofnąć instalację aktualizacji w Windows 10, wystarczy wykonać kilka kroków. Otwieramy menu Startu i wyszukujemy hasło "Wyświetl historię aktualizacji". W otwartym okienku klikamy "Odinstaluj aktualizację". Wówczas pojawi nam się lista ostatnio zainstalowanych aktualizacji. Tutaj musimy znaleźć sterowniki dla AMD i odinstalować pakiet.

Programy

Zobacz więcej
Wybrane dla Ciebie
Komentarze (58)