Twój iPhone 11 może mieć wadliwy ekran. Apple uruchomił program serwisowy
Wybrane egzemplarze iPhone'a 11 mogą mieć problemy z dotykiem – ogłosił Apple. Wada dotyczy podstawowego modelu w serii, czytamy.
Apple nie ujawnia szczegółów usterki, ale wiadomo, że objawia się ona niedziałającym dotykiem. Jednocześnie obejmuje wybrane iPhone'y 11, wyprodukowane między listopadem 2019 a majem 2020 r. Innych modeli oczywiście nie.
Producent przygotował specjalną witrynę, która pozwala zdiagnozować ewentualny problem na bazie numeru seryjnego posiadanego urządzenia.
Co w tym kontekście zrozumiałe, naprawa zostanie przeprowadzona bezpłatnie.
Akcja serwisowa potrwa przez okres dwóch lat od daty zakupu każdego wadliwego smartfonu. Co więcej, firma z Cupertino obiecuje dokonać zwrotu środków każdemu, kto z powodu dotyku już wykonywał odpłatną naprawę iPhone'a 11 w serwisie autoryzowanym.
Zastrzega natomiast, że może doliczyć dodatkowe koszty w przypadku stwierdzenia innej usterki ekranu, na przykład wskutek stłuczenia.
Krótko: jeśli jesteś właścicielem iPhone'a 11, sprawdź koniecznie numer seryjny i ewentualnie złóż zgłoszenie reklamacyjne.
